LAW特定商取引法の表記
| 販売業者 | キューオーエル・ラボラトリーズ株式会社 |
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| 運営責任者 | 栗原 清吾 |
| 住所 | 〒113-0034 東京都文京区湯島3-37-4 HF湯島ビルディング3F |
| 電話番号 | 0570-007-875 受付時間：平日9時～18時 ※オペレーターの呼び出し中も通話料が発生します。 |
| メールアドレス | info@bijin-tsuhan.jp |
| URL | https://bijin-tsuhan.jp |
| 送料、及び、商品以外の必要代金について | ■一度のご注文で商品代金の合計が5,000円（税込）以上の場合、及び、定期お届け商品は送料無料です。
■ただし、お客様の指定のお支払い方法での与信結果が不可となり商品代金引換に切り替えてお届けした場合は、宅配便送料800円（税込）及び代金引換手数料330円（税込）をいただきます。 ■送料 ネコポス：660円（税込） 宅配便：800円（税込） ■代金引換手数料330円（税込） |
| 注文方法 | インターネットからのご注文、及び、電話からのご注文。 |
| 支払方法 |
■郵便局・コンビニ後払い（スコア後払い）決済サービス
■クレジットカード
■AmazonPay（アマゾンペイ）
■代金引換●代金引換手数料：330円（税込）
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| 支払期限 |
■郵便局・コンビニ後払い（スコア後払い）請求書発行から14日以内に郵便局・コンビニでお支払いください。 ■代金引換商品をお届けの際に商品代金・配送料・代金引換手数料を配達員にお支払いください。 ■その他のお支払い方法ご利用になる各お支払い方法の規約に基づきます。 |
| 引渡し時期 |
■クレジットカード決済、代金引換、郵便局・コンビニ後払い（スコア後払い）、Amazon Pay受注後、4〜7日以内にお届け。 ■定期コースをご利用の場合、2回目のお届けは以降は下記の通りです。 ●初回お届けから12～17日後
■ネコポス、メール便について ネコポス、メール便での配送については、ポスト投函の配達方法のため、受領確認をしていない荷物となります。
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| 返品・交換について | ■返品・交換はお電話でのみ承っております。
メール、連絡フォーム等では承っておりませんので、カスタマーサポートセンター（0570-007-875・受付時間：平日9時～18時）へお電話ください。 ■商品に不備がある場合は返品・交換させていただきます。 ■お客様都合による返品は承っておりません。 ■返品・交換の詳細は【こちら】を御覧ください。 |
| お客様都合による受取拒否・保管期間切れ返品について | ■返品されてきた場合は配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料を請求させて頂きます。
長期のご不在等で受取が困難な場合は、事前にお届け周期変更のご連絡をお願い致します。 |
| 定期購入について | ■各定期コースの商品はお申し込み頂いたお届け頻度で自動的に商品をお届けします。
■お届け頻度・お届け数量は各コースのお申込み時のお約束に基づきます。 ■お届け回数は特に規定のない限り無制限です。お客様からの解約・休止のお申し出がない限り無期限で自動継続されます。 ■お届け頻度や数量のご変更・ご解約・休止については、次回の商品発送予定日の10日前までにカスタマーサポートセンター（0570-007-875・受付時間：平日9時～18時）へお電話ください。 ※定期コースのご解約・休止の詳細につきましては、次項「定期購入のご解約・休止について」も併せてご確認ください。 |
| 定期購入のご解約・休止について |
■定期購入のご解約・休止はお電話でのみ承っております。 メール、連絡フォーム等では承っておりませんので、次回の商品発送予定日の10日前までにカスタマーサポートセンター（0570-007-875・受付時間：平日9時～18時）へお電話ください。
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| 定期購入の解約時における商品のご返送と差額のお支払いについて | ■転売目的による悪質な購入の防止の為、1回目の商品お届けを受け取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合は「定期購入特典」及び 「初回をお安くお買い求めいただけるサービス」の対象外となりますので、商品解約料のお支払いが発生いたします。
■商品解約料は、ご利用中のお支払い方法にて請求させて頂きます。予めご了承ください。 コンビニ後払いをご利用の場合は、別途郵送でお送りする請求書にてお支払い頂く形になります。 ■対象のコースは下記の通りです。 クビレ すっきり応援コース(初回クレジット決済100円、後払い・Amazon Pay払い500円)
通常価格:5,400円(税込)
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| 30日間返金保証付き商品について | ■30日間返金保証はお電話でのみ承っております。
メール、連絡フォーム等では承っておりませんので、2回目の商品発送予定日の10日前までにカスタマーサポートセンター（0570-007-875・受付時間：平日9時～18時）へお電話ください。 ■1回目にお届けする「お買い上げ明細書」「商品」の2点とも捨てずにご返送いただく事で商品代金を返金させて頂きます。 ※商品は使い切った場合であっても空容器をご返送いただかないとご返金致しかねますのでご注意ください。 ■2回目の商品発送以降は返品をお受けできませんのでご注意下さい。 ■返品時の配送料はお客様負担となります。 ※追跡可能な方法でご返送ください。追跡不可の方法でご返送頂いた場合の紛失等には対応いたしかねます。 ※第一種郵便（手紙）でご返送いただく場合は、必ず「特定記録」や「書留」などの追跡可能なオプションをご利用ください。 |
| お届けサイクル変更について | お届けサイクルの変更はお電話でのみ承っております。
メール、連絡フォーム等では承っておりませんので、次回発送予定日の10日前までにカスタマーサポートセンター（0570-007-875・受付時間：平日9時～18時）へお電話ください。 |
| ポイントのご利用について | ■1ポイント1円としてお買い物にご利用頂けます。
■保有ポイントはマイページにてご確認頂けます。 ■ポイントのご利用は会員様に限ります。非会員のお客様の会員への切り替えはカスタマーサポートセンター（0570-007-875・受付時間：平日9時～18時）にて承っております。 ■ポイントのご利用は通常のご注文時に加え、マイページ及びお電話でも承っております。 ■ご利用上限：1回あたり1000ポイント |
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